Правила Пользования
В настоящем Договоре перечисленные ниже слова и словосочетания используются в следующих значениях:
«Банк» означает Банк Пиреос (Кипр) Лимитед (Piraeus Bank (Cyprus) Limited), его дочерние общества, правопреемников и/или цессионариев.
«Счет» означает счета, открытые и/или которые будут открыты в Банке на имя Клиента, которые по заявке и/или уведомлению, время от времени направляемому Клиентом в Банк, должны быть подключены посредством международной компьютерной сети, известной как «Интернет», и/или систему банкоматов, и/или телефонных линий, и/или радио сигналов, и/или телевизионных сигналов, и/или других электронных средств связи, и/или иные способы подключения, которые будут определены или в какой-либо момент времени предоставлены своим клиентам Банком, через систему WinBank в отношении любых счетов, обеспечивающих возможность использования системы WinBank.
«Операции» означает финансовые и/или банковские и/или иные операции в онлайновом или оффлайновом режиме, которые Пользователь может совершать через систему WinBank, как то будет определено Банком на соответствующее время.
«Логин» означает идентификационный номер, который Банк присваивает Пользователю вместе с Паролем для получения доступа к системе WinBank и/или вместе с дополнительным ПИН-кодом для совершения различных дополнительных Операций, требующих высокого уровня конфиденциальности, или получения услуг посредством системы WinBank. Отдельно поясняется, что тот же Логин по решению Банка может быть использован Пользователем для получения доступа и/или для получения возможности выполнять Операции при использовании любых других услуг, предлагаемых в настоящее время или в будущем Банком посредством других средств электронной и/или телефонной и/или радио и/или телевизионной связи и/или устройств. Также поясняется, что в том случае, если Авторизованный Пользователь является и/или станет клиентом Банка и если он подал заявку или подаст заявку и получил или получит доступ к своим счетам посредством системы WinBank, Логин, который Банк выдаст Авторизованному Пользователю для получения доступа к счету Клиента, будет совпадать с выданным ранее или тем, который будет выдан Авторизованному Пользователю для получения доступа к своему собственному счету.
«Клиент» означает лицо, которое подписало настоящее заявление, утвержденное впоследствии Банком, об использовании Пользователем услуг, предоставляемых посредством системы WinBank, в соответствующий момент времени.
«Пользователь» означает Клиента и/или Авторизованного Пользователя.
«Авторизованный Пользователь» означает лицо(а), авторизованное(ые) Клиентом в качестве пользователя(ей) любой из услуг, предлагаемых к использованию посредством системы WinBank.
«Пароль» означает Персональный Идентификационный Номер, используемый Пользователем для получения доступа к системе через WinBank, Web Banking и/или Mobile Banking, в соответствии с конкретным случаем.
«Дополнительный ПИН» означает дополнительный одноразовый шестизначный пароль защиты доступа, который Банк выдает Пользователю вместе с Логином и Паролем для получения доступа к системе WinBank, Web Banking и/или Mobile Banking, в соответствии с конкретным случаем, который дает ему возможность
использования более сложных функций, требующих дополнительной защиты. Этот пароль доступа является одноразовым и он может быть генерирован посредством использования Генератора Дополнительного ПИН или отправлен в виде СМС на указанный Пользователем Номер Мобильного Телефона по запросу Пользователя.
«Генератор Дополнительного ПИН» означает техническое средство, посредством которого Пользователь может при желании получить Дополнительный ПИН за дополнительную оплату для получения полного доступа к системе WinBank, Web Banking и/или Mobile Banking, в соответствии с конкретным случаем.
«Интернет» означает международную информационную сеть.
«Компьютер» означает компьютер Пользователя, используемый им для получения доступа к системе WinBank Web Banking через Интернет, либо через другие электронные средства связи, которые на соответствующий момент времени могут быть определены Банком.
«WinBank sevice» означает услугу, предоставленную или которая может быть предоставлена на соответствующий момент времени Банком Пользователю посредством Web Banking и/или Mobile Banking, в соответствии с конкретным случаем, для осуществления финансовых и/или банковских и иных Операций и/или направления распоряжений и/или поручений через банкоматы и/или компьютер и/или телефонное и/или иное необходимое оборудование через Интернет и/или по мобильному телефону или посредством таких иных электронных средств связи и/или посредством телефонных и/или радио и/или телевизионных сигналов, которые позволяют получить доступ к необходимым услугам, как это определяет Банк на соответствующий момент времени, которые могут включать в себя, помимо прочего, без ограничения общего характера вышеизложенного, перечисление средств на счета или со счетов, собственных и/или третьих лиц, в банке Пиреос Банк (Кипр) Лтд, перечисление средств на счета и со счетов внутри страны и/или между несколькими странами, передачу в электронном виде записей/файлов, оплату счетов, подачу заявок на чековые книжки, выписки по депозитам и выписки со счета, предоставление информации о курсах обмена, открытие Постоянных Поручений, запросы по карточке, распоряжения о прекращении выплат по чекам, запросы касательно договоров о продаже в рассрочку, запросы информации об услугах и/или действующим схемам кредитования, заявки об открытии счетов с установленным лимитом или без него, о предоставлении кредитов, выпуске временных номеров карточек (не пластиковых) и заявки на получение услуг по предоставляемым Банком схемам кредитования.
«WinBank Web Banking» - канал, с помощью которого Пользователь может получить доступ к услуге WinBank, с помощью персонального компьютера и браузера и подключения к интернету, в соответствии с настоящими правилами пользования.
«WinBank Phone Banking» - канал, с помощью которого Пользователь может получить доступ к услуге WinBank, используя телефонный аппарат, в соответствии с настоящим правилами пользования.
«WinBank Mobile Banking» означает канал, с помощью которого Пользователь может получить доступ к услуге WinBank, используя мобильный телефон с доступом в интернет и с браузером, и имеющиеся логин и пароль для доступа к WinBank Web Banking. Канал WinBank Mobile Banking становится доступным Потзователем сразу же при регистрации в WinBank Web Banking.
«Поручения/Распоряжения» означает поручения, которые Пользователь дает Банку через систему WinBank.
«Указанный Номер Мобильного Телефона» означает номер мобильного телефона, указанный Пользователем и сообщенный Банку в качестве устройства, принимающего СМС сообщения с Дополнительным ПИН.
«Передача средств через файл» означает передачу денежных средств, передаваемых посредством электронного файла заранее определенного формата, содержащего несколько распоряжений о передаче средств, который Авторизованный Пользователь, получивший соответствующую авторизацию, может отправлять в Банк через WinBank Web Banking.
«СМС» означает короткое текстовое сообщение.
ДОСТУП К СИСТЕМЕ WinBank
1. Банк предоставляет Клиенту право пользования системой WinBank для осуществления банковских Операций и в иных не противоречащих закону целях. Право пользования системой WinBank предоставляется на условии соблюдения указанных здесь правил и условий (при соблюдении и обеспечении соответствия законодательству) и других условий, которые Банк время от времени может устанавливать, уведомляя об этом Клиента в таком порядке, который Банк сочтет надлежащим.
2. Система WinBank представляет собой интерактивную систему, позволяющую Пользователю получать информации, передавать распоряжения и заявки и осуществлять банковские Операции дистанционно, в любое время суток, при использовании различных технических методов и инфраструктур, включая Интернет, наземные телефонные линии, мобильные телефонные сети. Клиент признает и подтверждает понимание того, что система WinBank является постоянно развивающейся, в нее вносятся изменения и дополнения, она не определяется какой-либо одной существующей в настоящее время технологией, и поэтому Банк имеет право периодически изменять данные и параметры системы WinBank. Например, Банк имеет право изменять количество и вид исполняемых Операций, требования к оборудованию Пользователя, методы и системы подтверждения или проверки личности Пользователя и так далее.
3. Настоящим подтверждается, что в том случае, если Клиент является компанией или иным юридическим лицом, то все стандартные формуляры или уведомления, заполняемые или предоставляемые от его имени (включая заявки на получение доступа к системе WinBank), должны быть подписаны лицом или лицами, указанными в соответствующей резолюции такой компании или такого юридического лица, и копия такой резолюции подлежит передаче в Банк по подписании заявки на получение доступа к системе WinBank. Такое лицо или такие лица будут иметь право на получение Логина и Пароля от Банка и пользоваться ими для получения доступа к системе WinBank за Клиента.
4. Клиент должен гарантировать, что Пользователь соглашается и будет следовать вышеизложенным условиям. Пользователь должен соблюдать все мандаты и/или инструкции и/или постановления, которые Банк может выдавать в любой момент времени в отношении использования системы WinBank.
5. После регистрации Клиента в системе WinBank и после активации Банком системы доступа к автоматизированным Операциям, Пользователи должны получить от Логин и Пароль, для чего требуется лично прийти в Банк или, в случае, если адрес Пользователя находится за пределами Кипра, посредством курьерской службы. Пароль может включать в себя один или несколько цифро-буквенных или цифровых идентификационных элементов (Пароль – цифровой идентификатор и так далее) в зависимости от метода и технологии доступа к системе, используемой Банком в каждом соответствующем случае. Каждый раз, когда Пользователь использует систему WinBank и желает получить доступ к конфиденциальной информации о счете Клиента или осуществить Операцию при использовании системы WinBank, Пользователь в ходе соединения с системой WinBank должен подтвердить свою личность посредством использования своего Пароля или иным образом, запрошенным системой. Пользователь признает, что передача его Пароля в систему WinBank служит для подтверждения его личности Банком и представляет собой доказательство того, что Пользователь сам воспользовался услугой и что распоряжение в электронной форме было направлено самим Пользователем, и что отправителем распоряжения является сам Пользователь. Получение Распоряжения в электронной форме и его регистрация в компьютерной системе Банка являются полным и достаточным свидетельством того, что Распоряжение было дано.
6. Банк не имеет никакого доступа к Паролю Пользователя, кроме как в закодированной форме, и не может сообщить его кому-либо еще, кроме Пользователя, и Пользователь может изменить свой Пароль (после получения первоначального Пароля от Банка) на любой другой Пароль по собственному выбору, воспользовавшись для этого специальной функцией изменения Пароля, предусмотренной в системе WinBank. Частая смена Пароля является важной и необходимой мерой безопасности, соблюдение которой регулярно и своевременно является обязанностью Пользователя. Банк имеет право в любое время отменить существующие выданные Пароли и ввести и/или принять в любой соответствующий момент времени любые дополнительные Паролиы и/или иные средства защиты или процедуры, уведомив об этом Клиента в письменной форме.
7. Клиент окончательно и безотзывно уполномочивает Банк принимать любые Распоряжения Пользователя, направленные через систему WinBank с указанием Пароля или с использованием других мер защиты, которые на соответствующий момент времени могут быть установлены Банком, с уведомлением о них Клиента в письменной форме, и такие распоряжения действуют только в отношении Операций, осуществляемых через систему WinBank. Клиент заявляет, признает и ручается, что он несет полную ответственность за обеспечение полного и строгого соблюдения любым Авторизованным Пользователем настоящих Условий.
8. Банк имеет полное и абсолютное право по своему усмотрению утвердить или отказать в утверждении настоящего заявления на получение возможности пользоваться системой WinBank.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА И БАНКА
9. Настоящим Пользователь заявляет, что вся информация, предоставленная им Банку, включая в том числе личные сведения, является точной и достоверной и не может отменить или изменить данные им Распоряжения, если в Распоряжении он указал сумму, к которой соответствующее Распоряжение относится. Банк обязуется принять все разумные меры к тому, чтобы обеспечить правильность любой информации, получаемой Пользователем через систему WinBank, но, за исключением ситуаций, предусмотренных Законом, Банк не несет ответственности за правильность такой информации или за любые убытки, прямые или косвенные, понесенные Пользователем или любым третьим лицом в том случае, если информация окажется неверной.
10. Банк может в любое время исключительно по собственному усмотрению потребовать от Пользователя прекратить использовать его Пароль, и Банк имеет право в любое время, как с предварительным уведомлением об этом Клиента, так и без уведомления, запретить использование и/или отказать в доступе к системе WinBank посредством использования Пароля при условии, однако, что Банк не будет пользоваться этим правом без достаточных на то оснований. Без ограничения общего характера вышеизложенного это означает, что Банк будет считаться запретившим использование и/или отказавшим в доступе к системе WinBank посредством использования Пароля на достаточных основаниях во всех случаях, когда Банк по своему усмотрению делает это с целью защитить интересы Клиента или любого другого клиента.
11. При условии соблюдения положений любого Закона, действующего в любой соответствующий момент времени, Банк может в любой момент времени расширять или ограничивать услуги, предоставляемые посредством системы WinBank и полностью по собственному усмотрению определять часы и дни, в которые система WinBank или некоторые из услуг, предоставляемых посредством WinBank, могут быть доступны для использования. Банк имеет право, без ограничения любого из его иных прав, включая, в том числе, права, указанные в пункте 12 ниже, приостановить полностью функционирование системы WinBank, при условии уведомления об этом Клиента за 7 дней, как указано выше. Банк может уведомить Авторизованного Пользователя о любом из вышеизложенного любым способом и методом, который он сочтет надлежащим.
12. Банк имеет право в любое время отменить, ограничить или изменить возможности Клиента/Пользователя и/или Авторизованного Пользователя в отношении использования системы WinBank или любой ее части, и если такие отмена, ограничение или изменение были введены по иным соображениям, чем соображения безопасности (в этом случае Банк имеет право ввести их незамедлительно), Банк обязан уведомить об этом Клиента/Пользователя за 30 дней любым способом, который он сочтет надлежащим. Услуги, предоставляемые посредством системы WinBank, могут быть ограничены Клиентом в отношении любого Авторизованного Пользователя, посредством направления в Банк письменного распоряжения, при условии подтверждения получения Банком такого распоряжения.
13. Клиент/Пользователь уполномочивает Банк приступить к выполнению распоряжений, направленных в соответствии с условиями настоящего соглашения при условии, что передача таких распоряжений была подтверждена посредством использования Пользователем его Пароля без принятия каких-либо дополнительных действий для проверки подлинности полученных таким образом запросов или распоряжений. Клиент подтверждает согласие с тем, что использование Пароля Пользователя имеет тот же эффект, что и его подпись. За исключением положений Закона к обратному, Банк может в любой момент времени и исключительно по собственному усмотрению отказаться получать и выполнять любые распоряжения и/или предоставлять информацию и/или предоставлять любые услуги Пользователю при условии, что это право не будет использовано безосновательно.
14. Банк не несет финансовой ответственности перед Клиентом/Пользователем или любой третьей стороной, каким-либо образом связанной с Клиентом/Пользователем, в связи с любым ущербом, прямым или косвенным убытком или задержкой, произошедшими (прямо или косвенно) вследствие события или обстоятельства, являющегося событием непреодолимой силы, которое сделало невозможным или крайне обременительным выполнение договорных обязательств Банка полностью или частично. Признается, что «событие непреодолимой силы» включает факты или события, находящиеся вне сферы контроля Банка, которые невозможно точно предвидеть даже при всей возможной осмотрительности со стороны Банка а также все события и факты, ответственность за которые несет Банк.
15. Банк оставляет за собой право в любое время запрашивать у Клиента/Пользователя письменное подтверждение полученного Распоряжения, и такое подтверждение должно быть подписано Клиентом/Пользователем.
16. Клиент/Пользователь должен и обязан перед Банком незамедлительно информировать Банк в письменной форме о любом изменении его и/или Авторизованного Пользователя имени, адреса, номера телефона или адреса электронной почты.
17. Клиент/Пользователь должен за свой свет приобрести и эксплуатировать компьютер и/или телефон и/или любое другое оборудование, являющееся необходимым для получения доступа к системе WinBank, оплачивать стоимость доступа к Интернету и/или к другим средствам электронной связи, и несет ответственность за их техническое обслуживание, а также за поддержание в работоспособном состоянии любого другого аналогичного оборудования в соответствии с требованиями Банка, действующими на соответствующий момент времени и сообщенными Клиенту/Пользователю любым способом, который Банк сочтет надлежащим. Клиент /Пользователь берет на себя обязательство, что и он, и Авторизованный Пользователь всегда будут пользоваться такими программами для получения через Интернет доступа к системе WinBank, которые могут быть предписаны Банком на соответствующий момент времени и сообщены Клиенту любым способом, который Банк сочтет надлежащим. Клиент/Пользователь подтверждает понимание того, что в случае, если он или Авторизованный Пользователь будут использовать другие программы, нежели предписанные на соответствующий момент Банком, может быть нарушена защита осуществляемой им Операции и его счетов, доступ к которым могут получить неавторизованные лица.
18. Способность Клиента/Пользователя получать доступ к системе WinBank не создает и не подтверждает какие-либо права Клиента/Пользователя в отношении программного обеспечения или интеллектуальных или производственных прав собственности Банка. Клиент/Пользователь или иные лица, выполняющие его поручения, обязуются воздерживаться от копирования, подделки или несанкционированного использования программного обеспечения Банка, а также от использования системы WinBank в связи с любыми противоправными действиями. Клиент обязуется воздерживаться от любого вмешательства или попыток вмешательства через систему WinBank и сайт Банка в Интернете в Пароли или данные, принадлежащие Банку или другим клиентам Банка или третьим сторонам.
19. Пользователь обязуется обеспечивать осмотрительность и осторожность и принимать все необходимые меры безопасности, чтобы исключить доступ неуполномоченных лиц к счету Клиента и, в частности, Клиент/Пользователь признает и подтверждает, что он несет полную (финансовую) ответственность за любой убыток, причиненный либо ему самому, либо Банку или иному лицу в результате необеспечения Пользователем надлежащих мер безопасности.
a) Пользователь должен принять все необходимые предосторожности для предотвращения использования в мошеннических целях Логина, Пароля, Дополнительного ПИН и Генератора Дополнительных ПИН, и он не должен никогда разглашать Логин, Пароль, Дополнительный ПИН и разрешать другим лицам пользоваться Генератором Дополнительных ПИН. Пользователь всегда помнить о том, что ни при каких обстоятельствах и никогда работники Банка не могут обращаться к нему с просьбой сообщить им или кому-либо еще его Логин, Пароль и Дополнительный ПИН. Пользователь должен всегда принимать все необходимые меры к тому, чтобы защищать и держать в секрете используемые им средства доступа к системе WinBank, а также его Логин, Пароль, Дополнительный ПИН и Генератор Дополнительных ПИН, и он не должен записывать свой Логин, Пароль и Дополнительный ПИН где-либо, где это могут обнаружить другие лица. Пользователь должен хранить Генератор Дополнительного ПИН всегда при себе или под своим контролем, чтобы исключить возможность его использования другими лицами. Пользователь также обязан обеспечить неразглашение Дополнительного ПИН, полученного в виде СМС сообщения, посредством блокировки доступа к своему мобильному телефону.
b) Пользователь должен помнить о возможной угрозе со стороны окружающих, когда он получает доступ к системе WinBank, и должен удостовериться в том, что за им никто не наблюдает и что его действия не записываются на камеру слежения.
c) Пользователь не должен оставлять без присмотра компьютер, подключенный или находящийся в процессе подключения к системе WinBank.
d) Пользователь должен удостовериться в том, что он подсоединяется к системе WinBank при использовании протокола защищенных соединений (SSL), сертифицированного одной из надежных компаний с хорошей репутацией.
e) Пользователь должен удостовериться в том, что на его компьютере отсутствуют программы слежения, поскольку в этом случае Логин, Пароль и/или Дополнительный ПИН могут быть просмотрены и зафиксированы.
f) Пользователь обязан установить современную и обновленную систему по борьбе с компьютерными вирусами и регулярно проверять свой компьютер на наличие вирусов. Пользователь не должен открывать полученные по электронной почте сообщения от неизвестных отправителей и должен стирать их без прочтения, чтобы избежать риска заражения компьютера вирусом.
g) Адрес сайта системы WinBank в Интернете: "http://www.piraeusbank.com" Пользователь не должен предпринимать какие-либо действия на основании письма, полученного по электронной почте, по обычной почте или по любым иным каналам связи, отправленного предположительно Банком, в которых содержатся указания или предложение посетить любой другой сайт, по заявлению являющийся новым или обновленным сайтом системы WinBank.
20. Пользователь должен незамедлительно сообщить Банку, согласно пункту 23 ниже, если он выявит или ему станет известно о любом из следующих событий или обстоятельств:
a) утеря или кража его Логина, Пароля, Генератора Дополнительного ПИН либо если ему станет известно о том, что его доступ к системе WinBank или его Логин, Пароль и/или Дополнительный ПИН, указанный в качестве принимающего устройства Мобильный Телефон могут быть использованы или использовались несанкционированно.
b) списание средств с любого из его счетов в сумме Операции, совершенной им не по своей воле.
c) любая ошибка или нарушение в ведении любого из его счетов Банком.
21. При условии соблюдения положений пункта 22 в случае кражи или утери Логина, Пароля, Дополнительного ПИН, Генератора Дополнительного ПИН, либо в случаях, когда доступ к системе WinBank, к Логину, Паролю, Дополнительному ПИН или Генератору Дополнительных ПИН был или мог быть несанкционированно использован, Клиент освобождает Банк от обязанности возмещения убытка в размере первых 170 евро, который может быть понесен в результате несанкционированного доступа к системе WinBank или несанкционированного использования Логина, Пароля, Дополнительного ПИН или Генератора Дополнительного ПИН, если Пользователь не уведомил Банк о такой краже или утере Логина, Пароля, Дополнительного ПИН или Генератора Дополнительного ПИН или о факте несанкционированного использования системы WinBank, Логина, Пароля, Дополнительного ПИН или Генератора Дополнительных ПИН до того, как произошло несанкционированное списание денежных средств со счета. Уведомление может быть направлено в порядке, указанном в пункте 23 ниже.
22. При этом мы понимаем, что лимит в размере 170 евро, указанный в пункте 21 выше, представляющий собой ответственность Клиента, не применяется в том случае, если Пользователь в силу грубой небрежности не выполнил какое-либо из условий, указанных в настоящем соглашении, либо в его действиях имелись признаки мошенничества. В этом случае Банк не имеет обязательств и не несет ответственности в связи с любыми убытками, понесенными Клиентом/Пользователем, и Клиент/Пользователь несет полную ответственность по всем и по каждой из Операций, осуществленных по любому из его счетов.
23. Клиент несет полную ответственность по всем Операциям, осуществленным через систему WinBank (а также по любому из Распоряжений, направленному через систему WinBank) Пользователем или любым другим лицом, авторизованным Клиентом. Если по какой-либо причине у Банка возникает мнение, что какое-либо неавторизованное лицо использовало или пыталось использовать систему WinBank с целью вмешательства или попытки вмешательства каким-либо образом в счета любого из клиентов или с целью дачи любых Распоряжений Банку, Банк имеет право сообщить эти сведения полиции или другим государственным и иным властям, как он сочтет необходимым, без обязательства уведомить об этом Клиента. Невзирая на вышеизложенное, в любом случае, когда Пользователю станет известно или у него возникнут подозрения, что любое третье лицо знает или может знать Логин, Пароль и/или могло генерировать Дополнительный ПИН, либо что были осуществлены несанкционированные Операции в отношении счета(ов) Клиента, Пользователь должен немедленно отменить его Логин и Пин посредством направления запроса о предоставлении нового Пароля и запроса о предоставлении нового Генератора Дополнительного ПИН и/или посредством указания другого Номера Мобильного Телефона для генерирования Дополнительного ПИН, а также незамедлительно сообщив о произошедшем в Банк по телефону 800 11 800 либо, если звонок делается не из Кипра, по телефону +357 22 575555, либо явившись лично по адресу: Кипр, Никосия 1065, Авеню Спиру Киприану,1 (либо по другому адресу, который может быть сообщен Клиенту и/или Авторизованному Пользователю Банком в соответствующий момент времени таким способом, который Банк сочтет надлежащим). Разговор по телефону может быть записан и сохранен Банком в течение такого периода времени, который Банк может счесть необходимым. Если Пользователь уведомляет Банк в соответствии с указанной выше процедурой, его Логин, Пароль и Генератор Дополнительного ПИН после этого не будут обеспечивать доступа к счету(ам) Клиента посредством системы WinBank, и такое уведомление вступает в силу с момента его получения Банком и, если уведомление получено в устной форме, оно должно быть подтверждено в письменной форме в течение 7 дней с даты получения устного уведомления. Соответствующие записи и транскрипция записей будут считаться достаточным подтверждением и доказательством в случае возникновения споров.
24. Если Клиент/Пользователь желает продолжить иметь доступ к системе WinBank и пользоваться ею, он должен запросить у Банка, не позднее 15 дней с даты предоставления им уведомления согласно настоящему пункту, новый Логин и Пароль. Если Пользователь не обратится в Банк за новым Логином и Паролем в течение указанного 15-дневного срока, то действие договора о подписке на услугу WinBank автоматически прекращается, и для этого не требуется предоставления какого-либо уведомления Пользователю. Если Пользователь обратится в Банк за новым Логином и Паролем, Банк будет вправе, если сочтет это целесообразным, отказать в предоставлении Пользователю нового Логина и Пароля и дать уведомление Пользователю о немедленном прекращении договора о подписке на услугу WinBank.
25. Банк приложит все разумные усилия к тому, чтобы выполнить Распоряжения, полученные от Пользователя в следующие сроки:
a) Распоряжения, полученные в любой рабочий день, считаются принятыми к исполнению в тот же день или самое позднее на следующий рабочий день, в зависимости от того, в какое время поручения были даны Банку и в зависимости от характера полученных поручений. Дата, в которую Распоряжение было принято к исполнению, именуется «датой вступления в силу».
b) В случае, если дата исполнения выпадает на выходной день или если Банк будет закрыт в этот день, операция осуществляется на следующий рабочий день.
c) Все операции в иностранной валюте регулируются положениями об обмене валют Центрального Банка Кипра и иным применимым законодательством.
d) Банк оставляет за собой право отложить исполнение или не исполнять Распоряжения о перечислении средств, если такие Распоряжения превышают внутренние лимиты, установленные Банком в целях безопасности и защиты интересы Пользователя и Банка, и в этом случае Пользователь будет уведомлен через систему WinBank о том, что его Распоряжения не были выполнены.
Все списания средств, которые должны быть произведены с любого счета Клиента/Пользователя, должны быть осуществлены в ту дату, когда будут выполнены Распоряжения Пользователя.
26. В случае поступления Распоряжения о перечислении средств в иностранной валюте, при осуществлении операции будет использован курс обмена валют, являющийся превалирующим курсом обмена на дату исполнения Распоряжения, предоставленный Банком посредством системы WinBank.
27. Банк не обязан уведомлять Клиента или Пользователя о невыполнении каких-либо платежных обязательств Клиента или неосуществленных будущих платежей вследствие нехватки средств на счете Клиента или по каким-либо другим причинам, кроме предусмотренных Законом случаев или согласно условиям настоящего документа.
28. Банк не обязуется производить после наступления даты оплаты любые платежи, не произведенные в дату наступления платежного обязательства, вследствие нехватки средств на счете Клиента или по каким-либо другим причинам кроме случаев, предусмотренных Законом или условиями настоящего документа.
29. Банк имеет право отказать в выполнении постоянного поручения, уведомив или не уведомляя об этом Клиента, если в течение трех раз подряд он не может осуществить платеж по причине нехватки средств на счете Клиента.
30. Если иное не предусмотрено Законом, Банк ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержку по обработке или исполнению по какой-либо причине Распоряжения, направленного Пользователем согласно изложенному выше или иным образом.
УСЛОВИЯ ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ
31. До направления Пользователем Банку любого Распоряжения и/или Поручения на совершение Операции, будет необходимо подтвердить, что такой Мандат и/или требование являются верными, точными и полными.
(A) Распоряжения и/или Операции, совершаемые в онлайновом и оффлайновом режимах.
1. Распоряжения/Поручения, направляемые через систему WinBank, и Операции, совершаемые через систему WinBank, подразделяются на онлайновые и оффлайновые. Онлайновые распоряжения/Поручения и Операции выполняются Банком незамедлительно по их получению, они являются обязательными для Пользователя и не могут быть отозваны и/или отменены Пользователем. Онлайновые Распоряжения/Поручения и Операции выполняются в соответствии с положениями пункта 31(В) ниже и, в любом случае, не позднее 2 рабочих Банковских дней с момента получения Банком, если они подлежат незамедлительному исполнению, либо до конца рабочего дня, следующего за указанной датой исполнения, если указанная будущая дата наступит не менее, чем через два рабочих дня, и они могут быть изменены и/или отменены и/или отозваны Пользователем на основании письменного уведомления Банку в любое время до их исполнения Банком.
2. Пользователь может получить информацию о том, какие Распоряжения/Поручения и Операции рассматриваются в онлайновом режиме и какие – в оффлайновом, из операционных инструкций системы WinBank. В случае, если у Пользователя возникнут какие-либо вопросы, ему необходимо обратиться за разъяснениями в Банк до того, как направить Распоряжение/Поручение или совершить Операцию через систему WinBank.
3. Пользователь будет иметь доступ к электронной книге сделок системы WinBank для получения информации о том, были ли выполнены Распоряжение/Поручение или Операция через систему WinBank.
4. Пользователь обязан в течение 2 дней с даты выдачи Распоряжения/Поручения о проведении Операции или до конца рабочего дня, следующего за указанной датой проведения Операции, если Операция должна быть совершена более чем через два рабочих дня после выдачи Распоряжения/Поручения, проверить через систему WinBank, правильность исполнения и/или проводки Распоряжений/Поручений и/или Операций, и в случае ошибки незамедлительно уведомить Банк с указанием в таком уведомлении причин, ввиду которых он считает, что Распоряжение/Поручение и/или Операция были выполнены неверно.
B. Срок выполнения Распоряжений/Поручений и/или Оффлайновых Операций
1. Банк обязан принимать необходимые меры для выполнения Распоряжений/Поручений и/или Операций как можно скорее и, в любом случае, не позднее двух рабочих Банковских дней с момента их получения.
2. Распоряжения/Поручения по обмену валют и по дорожным чекам выполняются Банком в соответствии с политикой банка, дествительной на момент , с которой можно ознакомиться на официальном вебсайте Банка или в сети отделений.
С. Максимальные суммы
Пользователь может совершать Операции или выдавать Поручения/Распоряжения через систему WinBank в размерах, не превышающих максимальные величины, устанавливаемые Банком на соответствующее время. Максимальные величины, установленные Банком на момент подписания настоящий Условий и Положений, следующие:
- 50 000 ЕВРО для физических лиц;
- 500 000 ЕВРО для компаний.
СОВМЕСТНЫЕ СЧЕТА
32. В случае, если два или более лица имеют совместный счет в Банке, вне зависимости от того, что Банк имеет право получать Распоряжения от любого из этих лиц, в соответствии с полномочиями на открытие/использование совместного счета такой счет может быть подключен к системе WinBank только по заявлению в письменной форме всех таких лиц, в котором должны быть указаны Пользователи.
33. Любой из владельцев Совместного Счета вправе отзывать согласие таких владельцев на привязку Совместного Счета к системе WinBank посредством предоставления Банку соответствующего письменного уведомления. В случае получения такого уведомления Банк отменит привязку Совместного Счета к системе WinBank и закроет доступ Пользователя к Совместному Счету через систему WinBank.
34. В случае получения Банком информации о том, что между владельцами Совместного Счета возник какой-либо спор, Банк праве, если сочтет это целесообразным, отменить и/или прекратить привязку Совместного Счета к системе WinBank, закрыть доступ Пользователя к Совместному Счету через систему WinBank и отказаться проводить Операции и/или выполнять Поручения/Распоряжения в отношении Совместного Счета, без предоставления уведомления Пользователю. Банк не будет нести ответственности перед кем-либо из владельцев Совместного Счета, если он продолжит проводить Операции и/или выполнять Поручения от Пользователя до получения письменного уведомления от любого из таких владельцев Совместного Счета, с учетом положений пункта 33, о возникновении такого спора и об отзыве согласия на привязку Совместного Счета к системе WinBank.
СТОИМОСТЬ
35. Клиент обязан оплачивать все сборы и стоимость услуг, установленные Банком на соответствующий момент времени в качестве платы за услуги, предоставляемые через систему WinBank, при условии направления Банком соответствующего уведомления Клиенту в письменной форме любым способом, который Банк сочтет надлежащим. Клиент/Пользователь настоящим уполномочивает Банк списывать суммы таких расходов на оплату услуг с любого счета, открытого на имя Клиента в Банке.
36. Банк может время от времени менять ставки оплаты услуг, суммы сборов, комиссионных и административных расходов, относящихся к любому из счетов, открытых Клиентом в Банке или суммы платы за выполнение любых Распоряжений Пользователя, полученных Банком. В таблице, озаглавленной «Перечень комиссионных и процентных ставок», с которой можно ознакомиться на странице Банка в Интернете (www.piraeusbank.com), содержится информация о стоимости услуг, о тарифах, комиссионных и административных сборах и о других платежах, существующих на текущий момент, а также там приводится информация о дебетовых процентных ставках по различным видам счетов, открываемых и обслуживаемых Банком. Банк может время от времени корректировать ставки тарифов, суммы комиссионных и административных сборов и иных платежей, уведомляя об их изменении Клиента/Пользователя посредством обновления данных в таблице «Перечень комиссионных и процентных ставок» на указанном официальном сайте банка.
37. Банк также может время от времени вносить изменения в дебетовые процентные ставки по любым счетам, открываемым Банком. Уведомление о таких изменениях также предоставляется посредством обновления соответствующей информации в таблице «Перечень комиссионных и процентных ставок» на указанном выше сайте.
ВЫПИСКИ С БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ
38. Посредством доступа к системе WinBank Клиент/Пользователь может в любое время получать информацию об Операциях по Счету и/или по остатку на Счете. Клиент/Пользователь понимает, что информация об Операциях по Счету и/или по остатку на Счете, представленная системой WinBank, может быть несколько устаревшей ввиду того, что некоторые из Операций и/или Распоряжений/Поручений, которые были выполнены к тому времени, могли быть не внесены в Счет, и, соответственно, Банк не будет нести ответственности в связи с такими неточностями в информации по совершенным Операциям и/или по остатку на Счете.
39. Кроме этого и не ограничивая указанного в пункте 38, остаток на Кредитном Счете, представленный в системе WinBank, может быть неточной или неполной суммой, причитающейся от Клиента/Пользователя Банку по соответствующему кредиту.
40. Не ограничивая указанного выше, Банк вносит информацию о выполненных Операциях и Распоряжениях/Поручениях (дебит или кредит) в Счет в дату фактического выполнения таких Операций и/или Распоряжений/Поручений Банком, другими словами, по получении соответствующего Распоряжения/Поручения или выполнении Операции, если это делается в онлайновом режиме, или в течение 2 рабочих дней после получения соответствующего Распоряжения или Поручения, если это делается в оффлайновом режиме.
41. Пользователь вправе в течение 10 дней после внесения информации о любой Операции в его Счет, оспорить такую проводку, представив письменное уведомление об этом Банку. Банк должен предоставить письменный ответ на такое уведомление Пользователю о том, согласен ли он с возражениями Пользователя или нет.
42. Банк не несет ответственности за какой-либо ущерб и/или какие-либо убытки, которые могут быть понесены Пользователем в случае, если информация по остатку на Счете или по Операциям по Счету была не совсем верной или обновленной, и Пользователь или иное лицо предприняли какие-либо действия на основе такой информации, несмотря на настоящее предупреждение от Банка о том, что такая информация может быть неточной.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ
43. Банк вправе, если сочтет это целесообразным, вносить изменения и/или дополнения в настоящие условия или в любые из них после предоставления письменного или электронного уведомления об этом Пользователю по крайней мере за 30 дней до даты вступления такого изменения или дополнения в силу. Такое уведомление считается предоставленным, если оно было передано Пользователю лично или направлено обычной почтой на последний известный адрес Пользователя, или если оно было направлено по электронной почте на последний известный адрес электронной почты Пользователя, или если условия с изменениями были опубликованы в ежедневной газете или на странице Банка в Интернете или в системе WinBank.
44. В случае предоставления Банком уведомления Пользователю о внесении изменений и/или дополнений в настоящие условия и/или в любое из них, включая изменения и/или дополнения, касающиеся стоимости услуг и/или прав и/или комиссионных Банка, в соответствии с пунктами 36 и 37 выше, которые в скором времени должны вступить в силу, Подписчик будет вправе расторгнуть договор о подписке на услуги WinBank и прекратить пользоваться услугами системы WinBank. Пользователь осуществляет свое право на расторжение такого договора посредством уведомления Банка в письменной или в электронной форме о том, что он намерен прекратить пользоваться услугами системы WinBank, и такое уведомление должно быть получена Банком до даты вступления в силу таких изменений и/или дополнений.
45. Использование системы WinBank после вступления в силу каких-либо изменений и/или дополнений и нерасторжение Пользователем договора о подписке являются достаточным свидетельством принятия Пользователем таких измененных и/или дополненных условий и обязательства Пользователя выполнять такие условия.
СМЕРТЬ ИЛИ НЕДЕЕСПОСОБНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
46. В случае смерти или недееспособности Пользователя, о которых Банк не был уведомлен, Банк продолжит предоставление доступа к системе WinBank, совершение Операций и выдачу Распоряжений/Поручений до тех пор, пока используется Логин и Пароль, и не будет нести ответственности за какой-либо ущерб, если таковой возникнет у Пользователя и/или будет нанесен его интересам или интересам его правопреемников и/или наследников в результате выполнения Банком таких Распоряжений/Поручений и совершения Банком таких Операций до уведомления Банка о смерти или недееспособности Пользователя.
ГАРАНТИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
47. Пользователь обязуется применять и соблюдать настоящие условия и будет обязан возмещать Банку любые убытки и/или ущерб, которые могут возникнуть у Банка в результате каких-либо действий или упущений со стороны Пользователя и/или Клиента и/или Авторизованного Пользователя или в случае нарушения или несоблюдения ими настоящий Условий и/или в результате небрежности или обмана со стороны Пользователя и/или Клиента и/или Авторизованного Пользователя.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
48. Банк не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые могут возникнуть у Пользователя в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения или задержки в исполнении каких-либо Операций или Распоряжений/Поручений в результате сбоев в работе электронного или механического оборудования связи или в результате получения недостаточной или неверной информации, а также в результате забастовок, войн или иных неподконтрольных Банку причин. Такие неисполнение или ненадлежащее исполнение или задержка исполнения не являются нарушением настоящий Условий со стороны Банка.
49. Банк не несет ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные Пользователем во время исполнения транзакции или платежного поручения по причине конфискации / ареста любых денежных средств любым лицом и/или организацией и/или органом власти в соответствии с международными санкциями / эмбарго / директивами / нормативными актами / решениями в отношении определенных лиц и/или стран.
50. Банк не гарантирует точность информации переданной через ситему WinBank (включая и информацию по остаткам на счетах и выпискам), и также не несет ответственности в случае если клиент, пользователь, либо любое другое лицо понесет убыток, причиненный такой информацией.
УРЕГУЛИРОВАНИЕ ЖАЛОБ
51. В случае, если Клиент/Пользователь имеет какие-либо жалобы в отношении пользования системой WinBank и проведения Операций и/или выдачи Распоряжений/Поручений через систему WinBank, Клиент/Пользователь вправе обратиться в Банк по телефону или по почте, или по электронной почте, используя для этого, соответственно, телефонные номера, почтовой адрес и адрес электронной почты, указанные ниже:
Piraeus (Cyprus) Bank Ltd,
Служащий по рассмотрению жалоб
Почтовый ящик: ____________________
Никосия, Кипр
Тел.: _____________________________
Факс: _____________________________
Адрес электронной почты_____________
52. Банк должен рассмотреть жалобу, заявленную Пользователем, и уведомить пользователя о результатах такого рассмотрения, позиции Банка по такому вопросу и/или о выводах и/или рекомендациях по наискорейшему урегулированию такой жалобы или спора между Банком и Пользователем.
53. Если Подписчик не принимает позицию Банка и/или сделанные Банком выводы и/или предоставленные Банком рекомендации по урегулированию жалобы или разрешению спора между Банком и Пользователем, Пользователь вправе обратиться в Центральный Банк Кипра с письменным заявлением, в котором указывается вся информация по такой жалобе или по такому спору с Банком.
54. Если Пользователь не удовлетворен решениями и/или выводами Центрального Банка Кипра, Пользователь вправе обратиться в суд или принять иные правовые меры для урегулирования его жалобы или его спора с Банком.
РАСТОРЖЕНИЕ
55. Банк вправе расторгнуть договор о подписке на услуги WinBank и закрыть доступ к системе WinBank, предоставив соответствующее письменное уведомление Пользователю не позднее, чем за 15 дней до этого.
56. Не ограничивая указанного выше, Банк вправе, если сочтет это целесообразным, расторгнуть договор о подписке на услуги WinBank и закрыть доступ к системе WinBank без предварительного уведомления, если Пользователь или Авторизованный Пользователь нарушит какие-либо из настоящий Условий или если Банк имеет объективные основания полагать, что Пользователь и/или Авторизованный Пользователь совершил обман или мошенничество или что Пароль был украден или стал известен третьей стороне, или по любым другим основаниям, требующим незамедлительного расторжения договора о подписке на услуги WinBank.
57. Пользователь вправе расторгнуть договор о подписке на услуги WinBank, дав письменное уведомление об этом Банку не позже 15 дней до такого расторжения, по следующему адресу: Почтовый ящик: ________ Никосия.
58. Стороны понимают, что любое закрытие Счета и/или прекращение какого-либо кредита или займа, предоставленного Пользователю, автоматически влечет за собой расторжение договора о подписке на услуги WinBank без необходимости для Банка предоставлять предварительное уведомление Пользователю.
РАЗНОЕ
59. Настоящее соглашение может быть уступлено или передано Банком без каких-либо ограничений. Клиент не может уступать какие-либо из его прав и не может передавать какие-либо из его обязательств по настоящему соглашению или заключать какие-либо сделки, результатом которым может стать переход любого из его прав или обязанностей другим лицам.
60. Неисполнение или задержка с исполнением со стороны Банка его юридических или договорных прав не может толковаться как отказ Банка от таких прав.
61. Признание недействительным любого из указанных здесь условий не влияет на действительность остальных условий и положений настоящего соглашения, и любое ставшее недействительным условие следует считать исключенным и никогда не включавшимся в текст настоящего соглашения, если оно не является существенным условием настоящего соглашения, что влечет за собой недействительность и ничтожность всего соглашения.
62. В настоящем соглашении, если иное не следует из контекста, слова, использованные в единственном числе, должны включать в себя и/или толковаться как включающие в себя и значение множественного числа и наоборот (а в случае использования слова «лицо» имеются в виду физические и юридические лица). Слова, использованные в мужском роде, включают в себя и значение женского рода, и наоборот.
63. Условия настоящего соглашения регулируют и/или определяют обязанности и ответственность Банка и Клиента в отношении Операций последнего по счетам в Банке посредством использования системы WinBank и являются дополнительными по отношению к существующим условиям, регулирующим использование любых счетов, открытых Клиентом в Банке. В случае противоречий, условия настоящего соглашения имеют приоритет в отношении Операций при использовании системы WinBank. В той степени, в которой существующие условия по использованию любого счета, открытого в Банке Клиентом, предусматривают иное, все существующие условия, касающиеся использования любого счета, должны оставаться в силе и действии. В частности и без ограничения общего характера вышеизложенного:
i) Клиент и/или Пользователь обязаны сохранять счет в пределах суммы любого кредита, которых может быть предоставлен Клиенту Банком. Банк имеет полное право отказать в выполнении любой сделки, в результате которой счет превысит пределы любого кредита, предоставленного Клиенту Банком. В том случае, если по какой-либо причине баланс по счету превысит утвержденный лимит, определенный в отношении Клиента, Клиент обязан восстановить баланс до установленной величины незамедлительно, вне зависимости от того, будет ли Банком направлено соответствующее Распоряжение.
ii) Обязательным условием использования системы WinBank является наличие достаточной суммы средств на счете.
iii) Пользователь не может использовать систему WinBank для снятия средств с любого счета в том случае, если необходимый период уведомления составляет более одного месяца. Любое Распоряжение, касающееся снятия средств со счета на условии периода уведомления в один месяц или менее, будет выполнено незамедлительно, и соответствующая сумма будет перечислена и произведен вычет процентов, подлежащих начислению за период уведомления о перечислении денежных средств.
iv) Настоящим подтверждается, что русский текст настоящего Соглашения является верным и точным переводом английского текста соглашения. В случае разногласий между английской и русской версиями, версия на английском языке имеет преимущество.
64. Настоящее Соглашение и приложения к нему заменяют любые предыдущие соглашения и договоренности, достигнутые ранее.
ЮРИСДИКЦИЯ
65. Настоящее соглашение регулируется и толкуется в соответствии с правом Республики Кипр, и настоящим стороны безоговорочно подчиняются юрисдикции Судов Республики Кипр, однако это не ограничивает права Банка на подачу исков против Клиента в любой другой Суд в любой другой стране.
УСЛУГА «МОМЕНТАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ»
66. С помощью услуги «Моментальный платеж» Клиенты могут снять денежные средства со своего Счета в любом банкомате Банка на Кипре и/или в Греции без использования дебетовой или кредитной карты, а также перечислить денежные средства третьим лицам в соответствии с положениями пункта 5.
- Чтобы воспользоваться услугой «Моментальный платеж», Клиент должен направить Банку соответствующий запрос (поручение о снятии денежных средств) либо через интернет по каналу WinBank Web Banking, либо через колл-центр по каналу WinBank Phone Banking, либо же с помощью мобильного устройства по каналу WinBank Mobile Banking.
- После того как такой запрос будет обработан и подтвержден Банком, Клиенту будет предоставлен уникальный Код для снятия денежных средств, с помощью которого он сможет снять указанную сумму в банкомате Банка на Кипре и/или в Греции в пределах суточного лимита, который, по выбору Клиента, может составлять от 1 (одно) часа до 24 (двадцать четырех) часов с момента предоставления Кода для снятия денежных средств. Суточный и/или ежемесячный действующий лимит, установленный Банком в отношении настоящей услуги, указывается на официальном веб-сайте Банка www.piraeusbank.com.cy. Банк оставляет за собой право в любое время вносить изменения в указанные лимиты по своему усмотрению; с такими изменениями можно ознакомиться на веб-сайте Банка, адрес которого указан выше.
- Код для снятия денежных средств, предоставленный Клиенту, является уникальным, строго персональным и конфиденциальным; кроме того, он представляет собой элемент, который позволяет Клиенту идентифицировать себя, а также быть признанным сетью банкоматов, которой он будет пользоваться для снятия денежных средств со своего Счета; таким образом, Клиент обязан в целях своей безопасности действовать добросовестно, принимая все необходимые меры безопасности в целях предотвращения незаконного использования Кода для снятия денежных средств третьими лицами, обеспечивая его секретность и не сообщая его третьим лицам, за исключением случаев, указанных в §5 ниже; Клиент также в целом обязан принимать все необходимые меры предосторожности в целях предотвращения раскрытия каким бы то ни было образом Кода для снятия денежных средств третьим лицам.
- В случае раскрытия каким-либо образом Кода для снятия денежных средств третьим лицам Клиент должен незамедлительно уведомить Банк об этом. Банк, при условии, что Код для снятия денежных средств не будет использован до момента уведомления, обязуется незамедлительно аннулировать Код для снятия денежных средств, чтобы им нельзя было воспользоваться; Банк несет ответственность за какие-либо операции только с момента аннулирования Кода для снятия денежных средств. Клиент несет исключительную ответственность и подвергается риску причинения ущерба себе или Банку, вызванного раскрытием Кода для снятия денежных средств третьим лицам, а также незаконным использованием Кода для снятия денежных средств такими лицами.
- Клиент вправе использовать услугу «Моментальный платеж» в целях перевода денежных средств третьим лицам путем сообщения таким лицам Кода для снятия денежных средств. В целях осуществления операций в рамках услуги «Моментальный платеж» в отношении любого третьего лица, отличного от Клиента, которое намеревается использовать Код для снятия денежных средств, должно быть предоставлено подтверждение без каких-либо дополнительных формальностей и ответственности Банка за проверку, что оно действует на законных основаниях в качестве законного получателя денежной суммы, переданной от лица Клиента. Банк не несет никакой ответственности, если Клиент или какое-либо третье лицо – получатель переведенной суммы, оспаривает операцию, особенно если Клиент оспаривает личность получателя переведенной суммы.
- В некоторых случаях Банк вправе отказаться от выполнения операции Клиента с помощью услуги «Моментальный платеж». Такой отказ от выполнения операции должен быть обоснован (например, недостаточный остаток средств на Счете Клиента, замораживание Счета в соответствии с решением суда и/или приказом суда или приказом какого-либо иного органа, признание личной информации неточной или ошибочной, т.п.). Кроме того, Банк не несет никакой ответственности, если денежная сумма, запрошенная Клиентом к переводу, отсутствует в банкомате, который используется в целях снятия денежных средств получателем такой суммы.
- Все операции по снятию денежных средств с помощью услуги «Моментальный платеж» должны быть отражены соответствующим образом в банковских выписках. Клиент настоящим принимает ежемесячные выписки в качестве подтверждения операций, осуществленных с помощью услуги «Моментальный платеж».
- Распечатка подробной информации об операции носит исключительно указательный, но не описательный характер в отношении даты и времени осуществления операции, а также ее деталей; кроме того, такая распечатка предоставляется только для целей информирования Клиента. Чтобы сослаться на операцию и/или проверить ее, Клиент должен свериться с банковский выпиской в соответствии с пунктом 7 выше.
- Банк вправе периодические изменять тарифы и/или сборы и/или комиссии и/или иные платежа за оказание услуги «Моментальный платеж». Такие сборы и/или комиссии и/или тарифы (в случае их наличия) включаются в «Таблицу сборов и процентов» Банка, с которой можно ознакомиться на официальном веб-сайте Банка www.piraeusbank.com.cy, а также в отделениях Банка. Клиенту должно быть направлено уведомление в случае начисления таких сборов и/или тарифов и/или иных платежей и/или в целях ознакомления с ними через веб-сайт Банка и/или в письменной форме и/или в любой иной форме, которую Банк сочтет подходящей.
- Банк вправе по своему усмотрению вносить изменения в условия оказания услуги «Моментальный платеж» (включая банковские сборы) в порядке, указанном в статье 43 настоящих условий.
КАНАЛ «WINBANK PHONE BANKING»
67. Банк предоставляет доступ к финансовым услугам, которыми Клиенты могут воспользоваться с помощью телефона. Услуги с помощью телефона предлагаются специально уполномоченным служащим Банка, который должен выполнять распоряжения каждого Пользователя канала WinBank Phone Banking через канал WinBank Web Banking. С помощью канала WinBank Phone Banking Клиенты могут получать информацию о своих отношениях с Банком, направлять распоряжения, а также получать приложения, относящиеся к продуктам или услугам Банка; Клиенты также могут удаленно осуществлять любые банковские и/или денежные операции двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю. Изначально доступ к каналу WinBank Phone Banking предоставляется с помощью использования номера мобильного телефона Пользователя в качестве Логина и Пароля дебетовой карты Пользователя в качестве ПИНа.
При использовании канала WinBank Phone Banking Клиент должен принять все необходимые меры по предотвращению несанкционированного или незаконного или мошеннического использования системы и его кодов личного доступа, которые могут использоваться Клиентом, неуполномоченными третьими лицами. Вся информация, которая передается Банку по каналу WinBank Phone Banking, считается конфиденциальной, и Банк должен использовать ее только в объеме, который он сочтет необходимым, и в рамках оказания услуг. Стороны понимают и соглашаются, что любое распоряжение, отданное Банку с помощью таких услуг, считается налагающим законные обязательства и имеет такое же законное действие, как если бы такие распоряжения были получены Банком в виде документа, подписанного Клиентом.
Использование канала WinBank Phone Banking является бесплатным. Однако стороны понимают и соглашаются, что за предоставление специальных банковских продуктов/услуг, которые могут быть запрошены Клиентом, могут начисляться платежи в соответствии с действующей «Таблицей сборов и процентов» Банка.