Ξέχασα τους Κωδικούς μου

Ξέχασα τους κωδικούς μου, τι πρέπει να κάνω;
Μπορείτε να δοκιμάσετε μέχρι και τρεις φορές να εισάγετε σωστά τους κωδικούς σας. Για την δική σας ασφάλεια σε περίπτωση που συμπληρώστε και την τρίτη φορά λάθος το Προσωπικό σας Κωδικό Ασφαλείας (Password), το σύστημα κλειδώνει τους κωδικούς σας και απαγορεύει την πρόσβαση σας στις digital υπηρεσίες της AstroBank. Για να ξεκλειδώσετε τους κωδικούς πρέπει να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο 800 11 800 ή στο +357 22 575555 (από το εξωτερικό) και να γίνει πιστοποίηση των στοιχείων σας.

Το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών δεν γνωρίζει τον Προσωπικό Κωδικό Ασφαλείας σας (Password) και δεν μπορεί να τον αναγνωρίσει αν δεν τον θυμηθείτε εσείς. Σε αυτή τη περίπτωση θα πρέπει να ζητήσετε επανέκδοση κωδικών σε κάποιο από τα καταστήματα της AstroBank ή στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας.